【ご利用ガイド】
注文 |
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作成日 : 2022-01-20
作成者 : 09WOMEN
Hit : 861
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Q. 非会員でも注文できますか? A. 会員/非会員どちらでも注文可能です。 Q. 非会員で注文した場合、注文照会は可能ですか? A. ログイン>非会員注文履歴照会にてご確認可能です。 Q. 正常に注文されているか確認するにはどうすればいいですか? A. ログイン後、ページ上段メニューのログイン>マイページ>注文履歴をご利用下さいませ。 Q. 注文キャンセルするにはどうすればいいですか? A. メールかLINEをご利用下さいませ。 |
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09WOMEN
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09WOMEN
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09WOMEN
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09WOMEN
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737 |
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注文について
支払方法ついて
1)PayPal_クレジットカード
2)EXIMBAY_クレジットカード、コンビニ払い、Payeasy、ネットバック
コンビニ決済
https://www.econtext.jp/support/cvs/lawson.html ( ローソン/ミニストップ)
https://www.econtext.jp/support/cvs/seicomart.html ( セイコマート)
https://www.econtext.jp/support/cvs/familymart.html ( ファミリマート)
Payeasy
https://www.econtext.jp/support/atm/index.html
https://www.econtext.jp/support/netbank/index.html
支払 期限 各決済代行会社の定める決済期限まで
配送について
1)配送方法 : 送料はショッピングモールで指定した配送会社の料率に基づいて配送重量別/距離別に異なります。(boxの重量を含む)
- YAMATO 0.5㎏ = 860円から
- SAGAWA 0.5㎏ = 720円から
2)配送日
- 商品配送期間は、一般的に決済が完了される注文日から最低5日~最大10日以内です。
- 商品配送期間は配送国、商品の在庫、通関などの状況により異なる場合があります。
- 商品発送が開始されると、お客様のメールまたはLINEから配送情報が確認できます。
3)注意事項(下記の場合はお届け日が若干遅くなるので、予めご了承ください。)
- 当社休日や休日前の営業時間外にご注文いただいた場合。
- 当社一時休暇、年末年始、夏期休暇の場合。
- 配送混雑時、悪天候等の場合。
- 土曜日、日曜日、休日、祝日の注文件は次の営業日に発送されます。
交換/返品について
- 交換/返品を希望する場合、商品到着後7日以内にメールまたはLINEから返品要請をすることができます。
- お客様のご都合による交換/返品の場合、返品手数料及び往復送料はお客様の負担となります。
- 返品要請の確認後、返品が可能な場合には返品手数料と往復送料をご案内いたします。
- 商品の内容が表示・広告内容と異なる、商品不良、誤配送などによる交換/返品の場合、送料はショッピングモールが負担します。
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関税について
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http://www.customs.go.jp/tetsuzuki/c-answer/sonota/9301_jr.htm